Памятка туристу

Уважаемые друзья и коллеги!

Прежде чем отправляться в незнакомую страну, особенно впервые, каждый из нас старается получить максимальное количество полезной информации.

Это одна из главных наших задач — максимально точно и всеобъемлюще проинформировать Вас о стране пребывания.

Данный раздел портала создан специально для этих целей.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами (перечень в меню слева), а саму памятку распечатайте и возьмите с собой.

В случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить в наш офис по телефону +381 63 80 18 799 или написать на наш электронный адрес info@lunatravelserbia.com

Уважаемые коллеги! Настоятельно просим Вас выдавать данную памятку Вашим туристам.

Памятка туриста

Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить Ваше лечение и отдых, мы хотели бы напомнить некоторые основные условия, правила и особенности, которые необходимо учесть при поездке.

Документы для отдыха, которые необходимо взять:

• Ваучер для заселения
• Заграничный паспорт
• Медицинская страховка

Основные условия и правила пребывания на отдыхе:

• Заселение производится по дате, указанной в ваучере (не ранее расчетного часа, указанного в ваучере)
• Объект размещения не предоставляет размещения при досрочном заезде.
• При заезде позднее, чем дата, указанная в ваучере, дни опозданий не восстанавливаются и компенсация не производится
• Выезд осуществляется в день окончания срока ваучера (если в ваучере указан расчетный час, то не позднее расчетного часа)
• Преждевременный выезд компенсации не подлежит.
• Для подключения роуминга свяжитесь с оператором и уточните условия Вашего тарифа связи.
• При возникновении проблем необходимо звонить на номер офиса «Luna Travel» +381 63 80 18 799.

Курортный сбор:

• Курортный сбор – обязательный местный налог за нахождение в курортной зоне.
• Курортный сбор взимается в размере от 0,8 евро, до 1,5 евро